Matheheld.com stellt viele Inhalte frei zugänglich und kostenlos zur Verfügung. Die nachfolgenden Bestimmungen zu Vertragslaufzeiten, Preisen und Bezahlung beziehen sich ausschließlich auf die kostenpflichtigen Bereiche und Funktionen, die matheheld.com anbietet. Das kostenfreie Angebot bleibt davon unberührt. Der Kauf von kostenpflichtigen Inhalten und Funktionen ist deutlich als solcher gekennzeichnet. Frei zugängliche Inhalte können Sie kostenlos nutzen.
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Verhältnis zwischen der DigiLearn GmbH (im Folgenden auch DigiLearn oder wir) und ihren Kunden (Ihnen) für alle Verträge, die über matheheld.com abgeschlossen werden, sowie die sonstige Nutzung der Plattform matheheld.com.
Während eines Kaufs müssen diese Geschäftsbedingungen anerkannt werden. Es gilt jeweils für alle Verträge zwischen der DigiLearn GmbH und dem Kunden die aktuellste Fassung der AGB, die durch den Kunden anerkannt wurde.
Ein Vertrag zwischen Ihnen und der DigiLearn GmbH kommt zustande, wenn Sie am Ende des Bestellvorganges auf den Button “zahlungspflichtig abonnieren” klicken. Der Vertrag kann nur in deutscher Sprache abgeschlossen werden. Vor dem Vertragsabschluss haben Sie die Möglichkeit, die von Ihnen angegebenen Daten zu überprüfen und gegebenenfalls zu ändern. Wir speichern die Details Ihres Vertrages, die Sie auf der Seite mit dem Button “zahlungspflichtig abonnieren” noch einmal zusammengefasst finden und die Ihnen nach Abschluss eines Vertrags per E-Mail zugeschickt werden. Sie können Ihre Kunden- und Vertragsdaten jederzeit im Matheheld-Shop abrufen. Bei spezifischen Fragen schreiben Sie bitte eine kurze E-Mail an support@matheheld.com.
Den genauen Leistungsumfang der von uns angebotenen Abonnements und Zugänge finden Sie auf matheheld.com/abo-und-preise/.
Es ist für die Nutzung des Angebots von DigiLearn erforderlich, dass Sie über einen Computer (bzw. ein alternatives Gerät wie z. B. Tablet oder Smartphone) und einen Internetzugang verfügen. Es ist allein Ihre Verantwortung, diese Voraussetzungen zu schaffen. Vor Abschluss eines Vertrages können Sie durch die Nutzung unseres kostenfreien Angebots überprüfen, ob Ihr Gerät und Internetzugang für die Nutzung von matheheld.com geeignet sind.
Neben den kostenfreien Inhalten haben Sie die Möglichkeit weitere Leistungen in Form von Abonnements bzw. befristeten Zugängen zu beziehen. Die aktuellen Preise und Leistungen werden Ihnen vor Abschluss des Kaufs angezeigt. Nach Vertragsschluss können Sie den Preis sowie die Laufzeit Ihres Vertrags Ihren Rechnungen entnehmen.
Sollten Sie für den ersten Vertragszeitraum eine Vergünstigung, etwa einen Gutschein, Rabatt oder ähnliches, in Anspruch genommen haben, wird bei einer Verlängerung der reguläre Preis zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses fällig. Bei einem Vertrag mit einem zusätzlichen Testzeitraum vor Beginn der regulären Vertragszeit gilt das entsprechend.
Sie können über unterschiedliche Zahlungsarten, wie zum Beispiel Kreditkarte oder PayPal bezahlen. Die vollständige Bezahlung für die Laufzeit Ihres Vertrags ist sofort nach Abschluss des Kaufs fällig. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unverzüglich. Sollte die Abbuchung aus Gründen fehlschlagen, die von Ihnen zu vertreten sind (z.B. die falsche Eingabe der Kontonummer, fehlende Deckung), so müssen Sie uns die hierdurch entstehenden Kosten erstatten. Bei einem Fehlschlagen der Zahlung aus Gründen, die von Ihnen zu vertreten sind, wird zudem Ihr Zugang zu den Inhalten auf matheheld.com gesperrt, bis Sie uns neue Zahlungsdaten angeben oder Ihre Zahlung per Überweisung bei uns eingegangen ist. Bei einer Zahlung per Überweisung muss jedoch zusätzlich die Bearbeitung bei uns erfolgt sein, was bis zu sieben Werktage in Anspruch nehmen kann. Sie können uns jedoch die erfolgte Überweisung auch nachweisen, um Ihr Nutzungskonto wieder frei zu schalten, nehmen Sie dazu bitte Kontakt mit uns auf, indem Sie eine E-Mail an support@matheheld.com schreiben. Bei einem wiederholten Fehlschlagen behalten wir es uns vor, eine erneute Abbuchung von demselben Konto nicht mehr vorzunehmen, um die Entstehung weiterer Kosten zu vermeiden.
Sollten Sie sich im Zahlungsverzug befinden, wird durch uns gemahnt und Sie haben die Kosten dieser Mahnungen zu tragen.
Die Laufzeit des Vertrags bzw. eines Abonnements wird Ihnen beim Kauf angezeigt. Im Falle des Kaufs eines Abonnements verlängert sich dieses nach Ablauf automatisch um die ursprüngliche Laufzeit, sofern Sie es nicht innerhalb der angegebenen Frist kündigen.
Sie können eine Kündigung Ihres Vertrags auf der Seite "Kundenbereich" vornehmen, die in der Fußzeile von matheheld.com verlinkt wird.
Das Ende des aktuellen Vertrags sowie die Länge der Vertragslaufzeit können Sie auch Ihrer Bestätigungs-E-Mail bzw. Ihrer Rechnung entnehmen.
Das gesetzliche Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt hiervon unberührt.
Das nachfolgende Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Kauf zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Kaufabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
DigiLearn GmbH
Bellinger Str. 2 / 1
79415 Bad Bellingen
E-Mail: support@matheheld.com
Tel. +49 (0)151 22628442
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Kauf zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich des Kaufs unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Kauf vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
— An
DigiLearn GmbH
Bellinger Str. 2 / 1
79415 Bad Bellingen
E-Mail: support@matheheld.com
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren (*)
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
_______________
(*) Unzutreffendes streichen.
Eine Haftung der DigiLearn GmbH besteht nur bei Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit, die auf einer mindestens fahrlässigen Pflichtverletzung von DigiLearn GmbH, einem gesetzlichen Vertreter der DigiLearn GmbH oder einer Person, die zur Vertragserfüllung für DigiLearn GmbH tätig wird, beruhen, sowie für sonstige Schäden bei grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzungen dieser Personen. Darüber hinaus haftet DigiLearn GmbH für vorhersehbare und vertragstypische Schäden, sofern DigiLearn GmbH oder Personen, die zur Vertragserfüllung für DigiLearn GmbH tätig waren, eine wesentliche Vertragspflicht fahrlässig verletzt haben.
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Die auf matheheld.com abgeschlossenen Verträge sind personengebunden, d.h. es darf nur eine Person mit einem Abonnement/Zugang lernen. Der Lernende kann jedoch die Hilfe Dritter, zum Beispiel seiner Eltern, bei der Nutzung von matheheld.com in Anspruch nehmen. In begründeten Fällen kann der Zugang übertragen werden, wenden Sie sich hierzu bitte an support@matheheld.com.
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Sollte ein Vertrag zwischen matheheld.com und einer Person, die Kaufmann ist, unter Einbeziehung dieser AGB geschlossen werden, so gelten zusätzlich folgende Vorschriften:
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Als Gerichtsstand wird der Geschäftssitz der DigiLearn GmbH (Bad Bellingen) vereinbart.